题目类型：
多选题
题目内容
商业银行对于火灾、抢劫等操作风险，可以采用（ ）方式来缓释。
正确答案
BCE
题目解析
商业银行对于火灾、抢劫等操作风险，往往很难规避和降低，但可以通过制定应急计划和连续营业方案，购买保险、业务外包等方式来缓释。